Ми прагнемо покращити нашу Платформу, щоб нею було зручно користуватись всім: і постійним користувачам, і новим. Ми хочемо, щоб всі отримували позитивний досвід від спілкування та обміну публічними повідомленнями на we:.

Проблема недоступності даних

Раніше, багато нових користувачів у додатках Платформи не мали можливості переглядати Стрічку оновлень від всіх користувачів (навіть незнайомих), як у web-версії проєкту. Початково, мобільний додаток передбачав, що користувачі мають самостійно обирати джерела інформації, канали, чи користувачів, на оновлення яких підписуються. Для цього на Платформі є система пошуку користувачів та каналів, та відповідні окремі профілі користувачів і каналів, де можна знайомитись з їх публічними дописами і підписуватись на оновлення за потреби.

Сценарій поведінки цілком нагадував популярні месенджери: Telegram, Whatsapp, тощо. Єдина [смайлик] проблема в тому, що наша Платформа не отримує доступ до контактів і ми не можемо сказати хто з ваших друзів, родичів, чи колег вже зареєстрований. Це здійснено з міркувань безпеки кожного користувача і не буде змінюватись.

Також, в додатках та на сайті Платформи є окремі розділи Новин https://we.ua/news , де нашим старанним агрегатором було зібрано сотні тисяч новин (коротких тизерів) з понад 70 українських новинарень. Ви можете знайти в Новинах канали вітчизняних інформаційних сайтів та підписатись на їх оновлення, щоб бачити бажані новини одразу в своїй Стрічці.

З часом, ми отримали зворотній звʼязок від наших користувачів та відвідувачів і вирішили подолати проблему, коли новий користувач вважає, що на Платформі крім користувача Support та каналу @we нікого немає, адже здійснювати пошук, чи переходити в окремий розділ Новин - довго, нудно і не цікаво. Користувачі в більшості випадків хочуть бачити Стрічку з оновленнями одразу ж після входу.

Ви просили - ми зробили))

В оновлених додатках (v.1.1.3 і новіших) кожен користувач матиме змогу переглядати однакову Стрічку оновлень як і у web-версії Платформи https://we.ua/feed одразу після авторизації.

Принагідно, була вирішена проблема з тривалим формуванням персональної Стрічки оновлень для кожного користувача. Ми додали кешування постів кожні 60 секунд і підвищили безпеку даних в Стрічці. То ж, після публікації допису в Профілі, може знадобитись до 1 хвилини для його появи в спільній Стрічці оновлень.

Тільки якісний контент, тільки довірені користувачі

Ми хочемо забезпечити якість контенту в спільній Стрічці оновлень. Користувачі Платформи, додатків та нашої соцмережі не мають бачити спам від ботів, чи сумнівні дописи від невстановлених осіб. Також, ми - проти політичних маніпуляцій, гемблінгу, несанкціонованих продаж та різних online-афер, якими рясніють інші соціальні мережі.

Правило дуже чітке та зрозуміле: в спільну загальнодоступну Стрічку оновлень потрапляють дописи від перевірених або довірених користувачів. Як стати довіреним користувачем детально описано в статті про нашу соціальну мережу: https://we.ua/info/services/ukrainian-social-network#trusted-users

Не засмучуйтесь, якщо Ваші дописи ще не потрапляють в спільну Стрічку оновлень. Можливо, до отримання статусу ″Перевірений Користувач″ Вашому обліковому запису не вистачає кількох друзів, чи чужої вподобайки до Вашого допису. Уважно перегляньте критерії та запросіть більше друзів на Платформу we.ua.

Хочете бачити тільки важливе?

Якщо Ви - досвідчений користувач Платформи і вже сформували своє коло спілкування (сферу інтересів) та не хочете натрапляти на нерелевантні повідомлення від сторонніх людей, чи каналів, ми потурбувались і про Вас.

Ми створили в Налаштуваннях окремий під-розділ ″Стрічка″ https://we.ua/settings/feed , де Ви можете встановити прапорець ″Показувати лише оновлення користувачів та каналів, на яких Ви підписані″. Завдяки цій опції, у Вашій Стрічці оновлень будуть лише дописи з обраних каналів та від обраних користувачів (на які Ви самостійно підписались).

Ви можете з легкістю перемкнути цей параметр в будь-який час, як в додатку, так і на сайті нашої соціальної мережі. Після перемикання, оновіть розділ Стрічки і отримайте релевантні публічні дописи.

Також, прямо в Стрічці Ви можете виключити зі списку інтересів будь-який канал, чи користувача через опцію його допису ″Не показувати″ в контекстному меню (три крапки праворуч навпроти заголовку). Блокування користувача чи Каналу можна буде скасувати, якщо відкрити відповідний профіль.

Групування Стрічки оновлень в додатку

Додаток Платформи we: було створено щоб вбити Telegram в Україні (жарт, майже) з метою забезпечення зручного доступу до публічних інформаційних каналів та обміну миттєвими повідомленнями.

Якщо Ви цінуєте свій час, Вам може бути нецікаво гортати практично нескінченну стрічку чужих дописів, або новин з нецікавої для Вас галузі. Ви можете легко перемкнути вигляд Стрічки оновлень до компактного вигляду з групуванням за джерелами та хронологічним сортуванням (найновіше - вгорі). Такий вигляд дозволяє знайомитись з оновленнями за сценарієм ″Хто-Коли-Що″ (хто опублікував оновлення, коли і про що саме йшла мова). Перемикач у вигляді лаконічної іконки знаходиться в шапці головного розділу - Стрічки новин, ближче до центру екрану.

Натисніть на рядок в такому групованому переліку і Ви перейдете до потрібного каналу, чи на особистий Профіль користувача, де зможете бачити всі його останні оновлення.

Групування є повністю сумісним з перемикачем обраних джерел, про який йшла мова раніше. Ви можете переглянути згруповані результати як на основі власних підписок, та і за всіма довіреними користувачами (максимально - найновіші кілька тис. оновлень).

Дякуємо за Вашу увагу! Сподіваємось, що дані оновлення додатків та соцмережі допоможуть новим користувачам ще легше ознайомитись з Платформою we: , знайти однодумців, чи цікавий контент та запрошувати друзів приєднатись до Платформи. Діліться посиланням на реєстрацію https://we.ua/reg , або власними реферальними посиланнями з усіма!

Нові користувачі - нові виклики, адже далеко не всі учасники є доброзичливими одне до одного, або не всі приносять на Платформу корисні та важливі повідомлення. Дуже часто зʼявляються користувачі, які хочуть опублікувати навʼязливу рекламу, або розмістити пост без жодного сенсу, чи з сумнівною інформацією.

Для покращення якості та безпеки інформації в загальнодоступній Стрічці оновлень, було введено різні рівні користувачів. Лише довірені та перевірені користувачі можуть створювати публічні повідомлення, які будуть доступні широкій аудиторії.

Статус ″Довірений користувач″ означає, що власник облікового запису залишив на Платформі певний цифровий слід і його дії схожі на дії реальної людини, за що система ″довіряє″ йому і його дописам. Всі довірені користувачі Платформи мають особливу відмітку в своєму профілі - сіру галочку біля аватару. Перевірені користувачі, відповідно - синю. Більш детально описано про довірених користувачів у статті про нашу соціальну мережу: https://we.ua/info/services/ukrainian-social-network.

Як стати довіреним користувачем

Станом на сьогодні, для того, щоб отримати сіру галочку довіреного користувача та зробити свої дописи видимими широкому загалу, слід виконати кілька простих дій в соціальній мережі we:

• в налаштуваннях Профілю вказати імʼя з використанням Прізвища та Імені з великої літери;
• завантажити унікальний фото-аватар, бажано якісне селфі;
• створити кілька дописів у власному Профілі;
• встановити дружні звʼязки з іншими користувачами (понад 3 користувачів у Друзях);
• підписатись на кілька каналів;
• встановити кілька позитивних емоцій до чужих дописів;
• отримати позитивні емоції на власні дописи від друзів та знайомих, яким Ви розповіли про свій Профіль на we:

Як бачите, цілком прості умови, які легко втілює кожен реальний користувач Платформи щодня. Пізніше, цей список умов буде розширено, щоб підвищити інформаційну безпеку реальних користувачів від посягань ботів.

Статус довіреного користувача та відповідна сіра галочка зʼявляться в обліковому записі автоматично за кілька годин після виконання описаних умов. Жодні додаткові дії, листи, чи звернення не потрібні. Ви зможете звернутись до Служби підтримки we:support за додатковими розʼясненнями чому у вашому обліковому записі досі не встановлено статус довіреного користувача.

Запрошуйте друзів!

То ж, для підвищення довіри до власного Профілю, для популяризації власних дописів, просимо поширювати власні реферальні посилання та посилання на Профіль та нові дописи в інші соціальні мережі та месенджери всім своїм друзям та знайомим.

До речі, додаткова перевага каналів: їх дані потрапляють в Стрічку значно легше, оскільки їх створення та перевірка джерел модеруються вручну. Якщо Вам потрібно охопити широку аудиторію і пізніше вести комунікацію з підписниками від імені бізнесу, чи організації - СТВОРІТЬ КАНАЛ на we.ua замість публікації сотні постів у особистому Профілі.