DOU - Developers of Ukraine

В суботу, 26 квітня, через проблеми із живленням у хмарного провайдера Dе Nоvо, стався збій в роботі сервісів «Дії», Ощадбанку, «Нової пошти» тощо. Компанія Dе Nоvо провела розслідування інциденту і з’ясувала причину аварії. Про це DОU повідомили в компанії Чому трапилася аварія В компанії пояснили, що основною причиною став не людський фактор і не кібератака, а механічний дефект обладнання, який неможливо було виявити заздалегідь. Під час робіт система живилася через тимчасову перемичку, що збільшило ризики. Хоча автоматика спрацювала правильно, саме дефект перемикача спричинив відключення. 26 квітня близько восьмої ранку в ЦОД Dе Nоvо почали другий етап робіт із заміни джерел безперервного живлення та комплексів батарей зі свинцево-кислотних на літієві. Попри те, що ЦОД має сертифікацію Тіеr ІІІ і може проводити такі роботи без зупинки сервісів, виникла непередбачена проблема. Під час перемикання на оновлену систему спрацював прихований дефект автоматичного перемикача, який не відключився повністю. Це призвело до короткого замикання та спрацювання захисту. Живлення відновили за 14 хвилин, а хмара Dе Nоvо повністю відновила функціонування близько 9:45. Однак через знеструмлення довелося активовувати ІТ-системи з «холодного» стану. За даними компанії, повністю відновити роботу сервісів клієнтів вдалося до 13:00. «Якість роботи дата-центру визначається не лише наявністю чи відсутністю інцидентів, а й здатністю швидко з ними справлятися. Будь-яка аварія — це погано, але я підкреслюю, що дата-центр національного масштабу після масштабного блекауту разом з екосистемою замовників і підрядників дуже швидко відновив роботу», — сказав СЕО Dе Nоvо Максим Агєєв. Контекст 22 квітня Dе Nоvо разом з GіgаСlоud і дата-центром «Парковий» створили «Український альянс цифрового суверенітету». Його метою організатори назвали «стабільний технологічний розвиток України на базі національних майданчиків». У планах — повне перенесення, зберігання та обробка важливих даних, зокрема державних, медичних, фінансових та оборонних, усередині країни. «Через війну Україна є чи не єдиною країною у світі, де державні дані вимушено частково зберігаються за кордоном. Після завершення війни постане питання повернення цих даних під українську юрисдикцію. Тож альянс готовий до діалогу з державними органами щодо розробки стратегії такого повернення» — розповіли засновники Альянсу.