Одне звернення прийшло в Telegram. Друге на пошту. Третє в Viber. Ще хтось заповнив форму на сайті.

Менеджер відкрив повідомлення, але саме зателефонував інший клієнт. Потім треба було уточнити наявність товару - надіслати рахунок.

До першого повідомлення так і не повернувся