Нарешті це відбулось!

Від сьогодні, в бізнес-каналах можна публікувати власні товари та послуги з фіксованою ціною. Даний функціонал стане в нагоді малому бізнесу, який має невеликий асортимент продукції, чи надає однотипні послуги по всій Україні. Вказуйте, місто, ціну, артикул (якщо є), додавайте фото та починайте продажі на платформі WE.UA.

Куди потрапляють замовлення

Щоб всі продавці могли легко та швидко керувати замовленнями та для автоматизації бізнес-комунікації, ми створили найлегшу в світі CRM. Перш за все, натиснення кнопки ″Купити″, чи ″Замовити″ створює картку з назвою товару/послуги та аватаром і іменем Замовника. Це дозволяє фіксувати Коли, Хто і Що замовив. А далі - неймовірні корисні речі для комунікації, які можна налаштовувати на кожному етапі CRM:

• автоматичне повідомлення власнику каналу (продавцю) в IM месенджер WE.UA;
• автоматичне повідомлення покупцю/замовнику в IM месенджер WE.UA;
• форма в IM чаті для отримання додаткових даних від Замовника;
• форма в IM чаті для отримання 5-зіркового відгуку від Замовника про отриманий товар чи послугу;
• POST-запит на сайт Продавця (вебхук);
• надсилання SMS замовнику;
• надсилання Email замовнику.

Наша CRM вже доступна в бізнес-каналах всім їх власникам. Шукайте кнопку ″CRM″ в шапці каналу праворуч.

Запис на консультацію, на заняття з репетитором, на CTO, на нігтики, чи на будь-що

Такого Ви ще не бачили в жодній соціальній мережі, чи месенджері: клієнт відкриває допис, натискає на вільну комірку і ... все)) На Клієнта чекатимуть за вказаною адресою в обрану дату і час. Додатково, можна надіслати повідомлення в наш месенджер, чи повідомити про успішний запис по SMS.Вести облік всіх записів на прийом (бронювань) можна в нашій CRM, або ж налаштувати автоматичну синхронізацію з Вашим Google-календарем. Так само як і з товарами, Ви можете надсилати своїм клієнтам додаткове сповіщення з проханням залишити 5-зірковий відгук про надану послугу.Приклад Ви можете бачити в нашому тестовому бізнес-каналі на сайті: https://we.ua/@test-channel .

Перспективи

Згодом, в товарах та послугах бізнес-каналів будуть показані середні оцінки від 1 до 5 з зірочками, які так любить Google та всі користувачі Мережі. Оцінки будуть базуватись на реальних відгуках ваших клієнтів, які дійсно робили замовлення. Не за горами також функціонал з інтеграцією нашого віджету відгуків на сторінку товару чи послуги на Вашому сайті. Та про це - трішки згодом.Функціонал нашої CRM та бізнес-каналів ще буде доповнюватись та допрацьовуватись, згідно потреб та побажань наших бізнес-користувачів. Спеціальні повідомлення з формами додаткових отримання даних та 5-зіркових відгуків зʼявляться в нашому месенджері та в мобільному додатку найближчим часом.

Рекламуйте товари та послуги

Власники бізнес-каналів можуть рекламувати свої товари та послуги так само, як і будь-який інший допис власного каналу.