Рекордна кількість звернень через негоду та наслідки ворожих обстрілів: закликаємо користуватися електронними сервісами Контактного центру 15-51Через тимчасові перебої в послугах водо-, тепло- та енергопостачанні, що спричинені негодою та ворожими обстрілами об’єктів критичної інфраструктури, Контактний центр Києва 15-51 працює в умовах безпрецедентного навантаження. Лише за 11 січня надійшло:📞 близько 19 000 телефонних дзвінків;💻 понад 10 000 електронних звернень через сайт.❕Це в 15 разів більше за середньодобове навантаження операторів Контактного центру.У цих умовах особливо важливо користуватися саме електронними форматами звернень. Усі звернення, подані через сайт або мобільний застосунок Контактного центру, опрацьовуються в повному обсязі.📌 Подати електронне звернення до Контактного центру 15-51 можна зручно одним із способів:▫️ сайт: https://1551.gov.ua/;▫️ мобільний застосунок \"15-51\":– Google Play; – App Store.
https://apps.apple.com/ua/app/1551/id1467167838