🚇 Що буде з невикористаними поїздками після зміни тарифів: пояснення для користувачів транспортної карти

До 15 вересня потрібно використати всі поїздки, які залишилися на транспортній карті.

💳15 вересня невикористані поїздки не анулюватимуться. Їх вартість переведуть у грошовий еквівалент і зарахують на Гаманець транспортної карти. Надалі ці кошти можна буде використати для оплати проїзду за новими тарифами.

Наприклад, якщо 15 вересня на карті залишиться 10 поїздок, придбаних по 6,50 грн, то на Гаманець перерахують 65 грн.

Щоб придбати нові поїздки за кошти з Гаманця, потрібно:
▪️відкрити застосунок Київ Цифровий;
▪️перейти до розділу \"Транспортна карта\";
▪️вибрати \"Моя карта\";
▪️відкрити \"Мій Гаманець\";
▪️натиснути \"Придбати поїздки\".

Кошти спишуться з балансу Гаманця. Щоб користуватися ним на цифровій транспортній карті, необхідно оновити застосунок Київ Цифровий до останньої версії.

Якщо потрібно придбати проїзний, учнівський або інший продукт за кошти з Гаманця, зверніться до служби техпідтримки:

▫️електронною поштою: transport@kyiv.digital;
▫️за телефонами: 0443665555, 0443668136;
▫️особисто за адресою: вул. Космічна, 12-А, кабінет 108 (відділ обробки звернень КП ГІОЦ).