Міністерство охорони здоров'я нагадало, коли потрібно викликати швидку допомогу за номером 103. Бригада виїжджає при станах, що загрожують життю і здоров'ю, тоді як з неекстреними проблемами пацієнтам слід звертатися до свого сімейного.В МОЗ наголосили на тому, що команди екстреної меддопомоги нині працюють з великим навантаженням - до звичайних викликів дедалі частіше додається реагування на наслідки російських обстрілів . Правила виклику швидкої визначені наказом МОЗ №583 від 26 березня 2021 року.
Коли викликати швидку - повний перелік випадків для виклику 103
Після дзвінка на номер 103 диспетчер з'ясовує стан пацієнта і вирішує, чи необхідно направляти бригаду. Згідно з правилами МОЗ, швидка виїжджає, якщо надходить інформація про наступні симптоми чи обставини:
непритомність або порушення свідомості;судоми;раптовий розлад дихання, відсутність або неефективність дихання;раптовий біль у грудній клітці;раптовий головний біль, який супроводжується запамороченням та/або нудотою;раптове порушення зору;раптове порушення мовлення або слабкість у кінцівках;гіпоглікемічна або гіперглікемічна кома;гострий біль у животі та/або попереку;значна зовнішня кровотеча, блювання кров'ю або кровохаркання;ознаки внутрішньої кровотечі — різке падіння артеріального тиску, прискорення пульсу, різка загальна слабкість, блідість шкіри тощо;порушення перебігу вагітності, зокрема передчасні пологи або кровотеча;анафілактична реакція, незалежно від того, чим вона спричинена;укуси змій та павуків;травми, які загрожують життю;нещасні випадки будь-якого характеру;тепловий удар або переохолодження, якщо вони загрожують життю;асфіксія будь-якого виду — утоплення, потрапляння стороннього тіла в дихальні шляхи, удушення;надзвичайні ситуації будь-якого характеру;гострий психічний розлад, якщо поведінка людини становить небезпеку для неї самої або людей поруч;інші стани, які загрожують життю та здоров'ю людини.
Виклик 103 - що потрібно повідомити диспетчеру
Особа, яка викликає швидку, має відповісти на запитання диспетчера та максимально точно пояснити, що сталося.Необхідно повідомити точну адресу: населений пункт, вулицю, номер будинку, а за наявності - квартиру, поверх, під'їзд та код дверей. Якщо точної адреси немає, потрібно пояснити шлях до місця події і назвати відомі орієнтири.Також диспетчеру необхідно повідомити ім'я та прізвище пацієнта, його стать і вік. Якщо ці дані невідомі —- достатньо назвати стать та приблизний вік.Окремо потрібно описати симптоми та скарги, назвати своє ім'я і номер телефону, з якого здійснюється виклик, а також попередити про можливі загрози для медиків.До приїзду швидкої за можливості потрібно забезпечити медикам безперешкодний доступ до пацієнта. Якщо поруч є тварини, здатні завадити роботі бригади або становити небезпеку, їх необхідно ізолювати.У разі госпіталізації бажано підготувати документ, що посвідчує особу пацієнта.ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як працюватимуть лікарні і швидка в тривогу: уряд затвердив нові правила
Коли швидка допомога не приїде на виклик
Правила МОЗ окремо визначають ситуації, для яких бригади екстреної медичної допомоги не призначені.Швидка не виїжджає:
для виконання планових призначень сімейного або іншого лікаря первинної медичної допомоги;для планових ін'єкцій та інфузійної терапії;для перев'язок;для планової заміни катетерів і зондів;для інших планових медичних маніпуляцій;при загостренні хронічного захворювання, якщо пацієнт перебуває під наглядом лікаря і його стан не потребує екстреної допомоги;для надання стоматологічної допомоги;для видалення кліщів;для оформлення листка непрацездатності;для виписування рецептів;для заповнення довідок, зокрема про стан здоров'я;для надання судово-медичних висновків;для транспортування тіл померлих до патолого-анатомічних відділень або бюро судово-медичної експертизи.
Якщо стан не є екстреним, диспетчер може проконсультувати людину і порекомендувати їй звернутись у відповідний медзаклад, надавши також його адресу і телефон.Як писав "Ми-Україна" раніше, цієї ночі росіяни атакували Київ, пошкодивши, зокрема, пологовий будинок у Подільському районі - постраждали вікна, двері та фасад будівлі. Пацієнтки, діти і медики перебували в укритті та не постраждали, біля медзакладу на парковці виявили одного загиблого.