iTechua

Меtа вирішила змінити роботу свого чат-бота після критики через надто особисті підказки. Приводом стала історія користувачки Іnstаgrаm Каллі Робінс. Після публікації відео з донькою Меtа АІ запропонував їй запитання на кшталт того, хто саме є дитиною в ролику. Коли користувачка натиснула на підказку, ШІ почав використовувати інформацію з її попередніх публікацій у Fасеbооk та Іnstаgrаm.
Система також змогла знайти фотографії дітей, інформацію про їхній вік та інші особисті деталі. За словами Робінс, Меtа АІ навіть показав зображення, які вона, як вона стверджує, видалила кілька років тому. Після цього виникли питання щодо того, наскільки багато особистої інформації штучний інтелект може використовувати під час формування своїх відповідей і рекомендацій.
У Меtа визнали, що цього разу функція спрацювала неправильно. Представниця компанії Діна Ель-Кассабі заявила, що система “промахнулася” і не повинна була пропонувати користувачці настільки особисті запитання. За її словами, Меtа вже внесла зміни, щоб ШІ більше не створював подібні підказки на теми, які можуть стосуватися приватного життя людини.
У компанії пояснили, що відповіді Меtа АІ можуть формуватися на основі інформації, до якої сам користувач уже має доступ. У цьому випадку система могла використати відео та публікації, де Робінс раніше згадувала імена своїх дітей. Меtа АІ зараз працює всередині Fасеbооk, Іnstаgrаm, WhаtsАрр і Меssеngеr, тому питання приватності для такого сервісу стає ще важливішим.
Запис Меtа змінює роботу свого ШІ після скандалу з особистими питаннями спершу з'явиться на іТесhuа - Новини про смартфони, гаджети і різні девайси.