ТехноФан

Аррlе потрапила під хвилю критики після того, як власники нових іРhоnе 18 Рrо та інших моделей на іОS 27 помітили рекламні банери безпосередньо в налаштуваннях смартфона. Користувачам пропонують оформити платні сервіси компанії, зокрема іСlоud , Аррlе Мusіс, Аррlе ТV та АррlеСаrе .
Особливо обурює власників іРhоnе те, що реклама з’явилася саме в системному меню. Покупці звикли сприймати налаштування смартфона як місце для керування пристроєм, а не як майданчик для додаткових продажів.
У деяких випадках рекламні банери можна закрити, однак користувачі повідомляють, що кнопка закриття доступна не завжди або не реагує на натискання. Окремі пропозиції можуть залишатися в системі протягом тижнів або навіть довше.
Ситуація особливо дивно виглядає на тлі вартості самих смартфонів. іРhоnе 18 Рrо належить до преміального сегмента, а Аррlе під час презентації окремо наголошувала на його камері, продуктивності та нових можливостях.
Тому частина покупців сприйняла появу банерів як спробу заробити на власниках пристроїв ще більше: спочатку людина купує дорогий смартфон, а потім отримує пропозиції оформити додаткові платні послуги прямо в системі.
При цьому сама Аррlе активно розвиває сервісний бізнес. Компанія пропонує користувачам платні іСlоud , Аррlе Мusіс, Аррlе ТV та АррlеСаrе , а збільшення кількості таких підписок дозволяє отримувати додатковий дохід від уже наявних власників техніки.
Саме це й викликало обурення частини користувачів: вони вважають, що після купівлі дорогого смартфона не хотіли б бачити нав’язливі комерційні пропозиції ще й у системних налаштуваннях.
Поки Аррlе публічно не пояснила, чи є така поява банерів новою постійною політикою, тестуванням або технічною помилкою. Водночас скарги власників іРhоnе 18 Рrо вже активно поширюються в мережі.
Сообщение Аррlе здивувала жадібністю: покупці іРhоnе 18 Рrо обурені появились сначала на ТехноФан.