На курсі Business Analysis Basic від CRM Genesis ми навчимо вас всьому з нуля: від збору вимог до проєктування архітектури та оцінки рентабельності проєкту (ROI).

Час від часу керівникам або власникам компанії потрібно відстежити кількість годин, витрачених на окрему клієнтську задачу, або кількість відпрацьованих годин співробітником. Працюючи в CRM-системі це набагато легше зробити,  але ми ще більше спростили цю задачу.

Ваші можливості з ліцензією Marketing Creatio:

Завдяки деревоподібній візуальній структурі додаток розв'язує основні проблеми, з якими стикаються великі організації.

Додаток Візуалізація організаційної структури вже на маркетплейс. 

Візуалізація організаційної структури для Creatio надає окрему сторінку в Creatio для перегляду організаційних ролей (усі співробітники та зовнішні користувачі).

Технічна підтримка на базі Creatio, як складова розвитку CRM-системи

В нинішніх реаліях віддалена робота стала нормою для багатьох компаній. Управління віддаленими командами потребує інших підходів, щоб забезпечити продуктивність, мотивацію та координацію.

Ніщо так яскраво не говорить про лояльність клієнта до компанії, як повторні продажі.

Всім подобається, коли співрозмовник уважно слухає і підтримує діалог. В статті розглянемо техніки активного слухання в продажах та наведемо приклади використання їх.

CRM-системи пропонують безліч функцій, які можуть значно спростити та покращити бізнес-процеси. Але часто деякі з цих функцій залишаються непоміченими.🔹 Ось 4 функції CRM, які ви, можливо, не використовуєте, але вони можуть стати незамінними помічниками у вашій роботі

Записники, безперечно, мають свій шарм. Вони прості у використанні і завжди під рукою. Але чи підходять вони для сучасного бізнесу, який прагне ефективності та зростання?