profile-img

Підтримка (Support)

we:support
Будемо раді допомогти з вирішенням Ваших питань щодо WE.UA.
Пишіть запитання прямо в чатик: https://we.ua/support/chat.
Також, Ви можете написати нам лист на support@we.ua

Ukraine, Київ

Вітаємо на we.ua !
Даний вітальний допис створено для всіх нових користувачів, які щойно приєднались до нашої Платформи через мобільний додаток, чи сайт. В коментарях до цього посту ви можете привітатись, написати про себе, чи поставити запитання.
В кожного нового користувача є тільки 1 запис в друзях (Підтримка - поточний профіль, який Ви бачите зараз), кому можна написати, чиї швидко перейти до профілю. Більшість учасників не хоче створювати дописи в своєму профілі, а лише гортати стрічку і ставити вподобайки. То ж, має бути якесь спільне місце, де новачки зможуть почати бесіду. Нехай це буде даний пост та коментарі до нього )

Якщо комусь цікаво як зробити свій профіль на we.ua популярним та мати багато підписників, зробіть кілька кроків:
1. Зробіть нову якісну світлину з вашим обличчям (селфі) з хорошим денним світлом та встановіть фото-аватар в налаштуваннях профілю. Усміхнені обличчя привертають більше уваги та зацікавленості.
2. Використовуйте звичне імʼя в налаштуваннях профілю. Не називайте себе відомими акторами, персонажами і не видавайте себе за інших осіб.
3. Створіть хоча б 1 якісний допис, який може отримати вподобайки. Не використовуйте ШІ, видаючи його продукт за власну ″творчість″, не використовуйте чужий контент чи світлини. Будьте унікальними та цікавими для інших.
4. Знайдіть однодумців у Стрічці оновлень та подайте їм заявку в Друзі. У вас має бути понад 2 друзів у профілі.
Таким чином, ви отримаєте сіру галочку і статус ″Довірений користувач″. Ваші дописи потраплять в спільну Стрічку оновлень і їх побачить широка аудиторія користувачів Платформи.

Ще один дієвий спосіб отримати нових підписників на Платформі we.ua - це реферальні посилання. Скопіюйте своє унікальне посилання в розділі ″Друзі″ та надішліть його своїм знайомим, однокласникам, чи колегам. Після реєстрації за цим посиланням вони автоматично стануть Вашими підписниками і бачитимуть всі ваші оновлення в своїх Стрічках. А ще, за кожну реєстрацію за Вашим реферальним посиланням ми надаватимемо Вам додаткові бонуси на Ваш бонусний рахунок.
  • Вітаємо на we.ua ! - Підтримка (Support) on we.ua
Вбудовані треки, альбоми та виконавці Spotify в дописах на we.ua
Ви чули про Spotify?
На сайті https://open.spotify.com/ - великий вибір музики всіх жанрів та багато українських виконавців! Якщо досі не маєте акаунту, реєструйтесь: https://www.spotify.com/ua-en/signup

Платформа we.ua дозволяє публікувати дописи та виражати свій настрій музикою зі Spotify. Для цього достатньо розмістити в тексті посту, або в окремому полі, посилання на альбом улюбленого виконавця, на його новий трек, чи на його сторінку.

Для прикладу, посилання на дуже відомий український гурт:
https://open.spotify.com/artist/6NTzEgUmN1PIBIYEHhf1kS

Посилання на альбом виглядають так:
https://open.spotify.com/album/2oGVobQJgAXMDJ5pl79iuo

Посилання на пісню зі Spotify:
https://open.spotify.com/track/5ziibZtm3arrstO4OXclzA
Додаток Платформи we: для iOS доступний в Apple App Store
https://apps.apple.com/us/app/online-платформа-we/id6636553491

Додаток Платформи для iOS доступний в Apple App Store

Нарешті це сталось!
nНаш мобільний додаток для iOS (iPhone) вже доступний для встановлення на Apple App Store!
n
nЗ додатком we: Ви отримаєте вільний доступ до українських публічних інформаційних каналів та можливість обміну публічними повідомленнями (пости в своєму профілі, чи каналі; публічні коментарі; вподобайки).
n
nДодаток we.ua також має влаштований месенджер, щоб користувачі могли легко обмінюватись приватними миттєвими повідомленнями в захищених IM-чатах з E2E шифруванням. Це дозволяє всім користувачам бути на звʼязку зі своїми друзями, родичами, колегами та знайомими. Приєднуйтесь і Ви!
n
nДодаткові можливості в нашому додатку:
n- Персоніфікуйте свій профіль з аватаркою, обкладинкою, додатковою інформацією та посиланнями на інші ресурси!
n- Встигніть зайняти короткий лаконічний нікнейм виду we:nickname, за яким Вас легко знайдуть Ваші друзі!
n- Створюйте власні публічні канали!
n- Залишайте коментарі та вподобайки до постів користувачів та каналів!
n- Запрошуйте друзів без доступу до адресної книги!
n- Підписуйтесь на оновлення друзів та обраних каналів!
n- Дізнавайтесь про новини в Україні та світі першими!
n- Приєднуйтесь до спільноти користувачів online платформи we.ua!
Додаток Платформи we: для iOS доступний в Apple App Store - Підтримка (Support) on we.ua
Імпортуйте свої канали з Telegram y we:

У we: працює імпорт з публічних українських Telegram-каналів

Створити дзеркало каналу з Telegram на нашій Платформі стало ще простіше.
nНарешті створено автоматичний імпорт дописів з TG-каналу у власний канал на we: .
nЯк імпортувати свій канал з Telegram:
n1. Просто вкажіть в налаштуваннях каналу тип джерела ″Telegram″ та посилання на свій канал виду https://t.me/weua_social і натисніть ″Зберегти″ у формі https://we.ua/channels/add.
n2. Наша команда відвідає канал, перегляне дописи, підтвердить використання вказаного джерела, якщо не виявить про-російські, анти-українські, чи антинаукові нісенітниці.
n3. Дані з TG-каналу будуть отримуватись та публікуватись у Вашому we:каналі автоматично з певною періодичністю (на розсуд нашої команди, в залежності від частоти публікацій в TG-каналі).
nКожен користувач може імпортувати лише власні канали, оскільки зобовʼязується нести персональну відповідальність за контент. Контент належить лише власнику каналу, Платформа we: не має жодних прав на контент користувачів та каналів і не несе жодної відповідальності за вміст контенту, чи порушення користувачами прав інтелектуальної власності на контент.
nДля підтвердження права власності на канал ми просимо розмістити в ньому довільний допис з посиланням на свій новий канал на we: з закликом підписатись на нього і в нашій платформі також. Зразок: ″Шановні підписники, ми створили копію нашого каналу на платформі we: https://we.ua/@{ваша-адреса-каналу}. Запрошуємо слідкувати за нашими оновленнями в цій соцмережі !″.
nПри перевірці каналу в TG, наші модератори в першу чергу намагатимуться знайти такий допис з посиланням на новостворений канал we: а вже потім перевірять відповідність базовим правилам щодо контенту, відсутності російського духу, дискримінації, чи інших порушень.
nСподіваємось на Вашу відповідальність та креативність! Тепер ви зможете розширити коло читачів власних каналів спільнотою користувачів we: ))
nПоділіться цією новиною з друзями!
Імпортуйте свої канали з Telegram y we: - Підтримка (Support) on we.ua
Розкажіть друзям про WE.UA
Шановні друзі, вся наша команда буде дуже вдячною, якщо Ви розмістите на своїх сторінках у Facebook, TikTok, чи YouTube посилання на ваші профілі з WE.UA (посилання є на сторінці в кожного під аватаркою та іменем).
Так про нас дізнається більша аудиторія і вам в нас буде не так самотньо.
  • Розкажіть друзям про WE.UA - Підтримка (Support) on we.ua
Опитування: Що викликає найбільші складнощі на WE.UA ?
Дорогі користувачі WE.UA, поділіться враженнями про нашу Платформу і Соціальну мережу.
Пройдіть опитування в каналі we:
https://we.ua/@we/p/i9lc58n2b

Платформа we:

Офіційний канал про проєкт we: наші оновлення, зміни та новини
Опитування: Що викликає найбільші складнощі на WE.UA ? - Підтримка (Support) on we.ua
Лікбез про надійні паролі в проєкті ″Як не стати овочем″
Чому наші паролі мають бути надійними та унікальними?
Які паролі зламують найчастіше? Як перевірити, чи надійний ваш пароль?
Як порозумітися дорослим і дітям, коли ви встановлюєте батьківський контроль на гаджет вашої дитини?
Та про які базові правила поводження в інфопросторі потрібно пам’ятати?
Відповіді на ці та інші питання ви отримаєте у курсі з інформаційної гігієни для всієї родини ″Сімейний курс″ в рамках проєкту ″Як не стати овочем″:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLOmvBpNfnigI6jC1GDTYx-kM2FnxyxKgy
Детальна інформація про проєкт WE.UA
Вся інформація про проєкт WE.UA - в розділі Інфо:
https://we.ua/info

Ви знайдете там наше Бачення правил:
https://we.ua/info/vision,
інформацію про сервіси:
https://we.ua/info/services
та нашу про нашу команду:
https://we.ua/info/team
  • Детальна інформація про проєкт WE.UA - Підтримка (Support) on we.ua
Як користуватись сервісами WE.UA
Ми з нашою командою створили окремий розділ, де детально описали в багатьох статтях ЯК користуватись сервісами web-платформи WE.UA.
https://we.ua/info/how-to