🚍Водії \"Київпастрансу\" пройшли тренінги щодо роботи з пасажирами з числа маломобільних групТренінги для водіїв наземного громадського транспорту проводило комунальне підприємство спільно з ГО \"Група активної реабілітації\".✔️Мета цих навчань – підвищити культуру сервісу та зробити міський транспорт ще доступнішим.☝️Що включали тренінги:▫️практичні вправи – як допомагати людині на кріслі колісному, не порушуючи її особистий простір;▫️теорію – про бар’єри, з якими щодня стикаються люди з інвалідністю;▫️відпрацювання алгоритмів безпечної посадки та висадки пасажирів.У навчанні взяли участь усі водії – це майже 1,5 тисячі працівників. Заняття проходили в невеликих групах, щоб приділити увагу кожному.🫶Такі тренінги – важлива частина системної роботи над підвищенням стандартів обслуговування та забезпеченням доступності для всіх.↪️Детальніше про те, як проходили тренінги – на kyivcity.gov.ua.
https://kyivcity.gov.ua/news/vodi_gromadskogo_nazemnogo_transportu_proyshli_treningi_z_pidvischennya_yakosti_poslug_perevezennya_pasazhiriv_iz_chisla_malomobilnikh_grup/