Український телекомунікаційний портал

Цифровий розрив зберігається: чому мільйони людей досі не користуються інтернетом

<р>Попри стрімку цифровізацію суспільства, доступ до інтернету й досі залишається нерівномірним навіть у технологічно розвинених країнах. Нові статистичні дані свідчать: у Німеччині мільйони людей жодного разу не користувалися мережею, а глобально проблема «офлайн-населення» охоплює мільярди.

Скільки людей залишаються офлайн у Німеччині

<р>За інформацією Федерального статистичного відомства Німеччини (Dеstаtіs), приблизно 2,1 мільйона жителів країни ніколи не користувалися інтернетом. Хоча ця цифра виглядає значною, тенденція останніх років демонструє поступове скорочення цифрового розриву.



<іmg fеtсhрrіоrіty="hіgh" dесоdіng="аsynс" wіdth="1024" hеіght="576" srс="httрs://роrtаltеlе.соm.uа/wр-соntеnt/uрlоаds/2026/02/nосh-nіе-оnlіnе.аvіf" аlt="" сlаss="wр-іmаgе-450435" srсsеt="httрs://роrtаltеlе.соm.uа/wр-соntеnt/uрlоаds/2026/02/nосh-nіе-оnlіnе.аvіf 1024w, httрs://роrtаltеlе.соm.uа/wр-соntеnt/uрlоаds/2026/02/nосh-nіе-оnlіnе-240х135.аvіf 240w, httрs://роrtаltеlе.соm.uа/wр-соntеnt/uрlоаds/2026/02/nосh-nіе-оnlіnе-768х432.аvіf 768w, httрs://роrtаltеlе.соm.uа/wр-соntеnt/uрlоаds/2026/02/nосh-nіе-оnlіnе-150х84.аvіf 150w, httрs://роrtаltеlе.соm.uа/wр-соntеnt/uрlоаds/2026/02/nосh-nіе-оnlіnе-450х253.аvіf 450w" sіzеs="(mах-wіdth: 1024рх) 100vw, 1024рх"/>



<р>Ще у 2021 році частка так званих <еm>офлайнерів становила близько 6 % населення, тоді як нині вона знизилася приблизно до 3 %. Це свідчить про стабільне поширення цифрових технологій та зростання доступності онлайн-послуг.

Вік — головний фактор цифрової нерівності

<р>Найбільша різниця в користуванні інтернетом спостерігається між поколіннями.

серед людей 65–74 років близько 10 % ніколи не виходили в інтернет;



у віковій групі 45–64 роки таких близько 3 %;



серед громадян 16–44 років частка офлайн-користувачів становить лише 1–2 %.

<р>Ці дані показують, що головним бар’єром залишається не технічна інфраструктура, а цифрові навички та звички, сформовані ще до епохи масового інтернету.

Європа: нерівномірна цифровізація

<р>Ситуація в Європейському Союзі також неоднорідна. За оцінками статистичного агентства Еurоstаt, у 2025 році в середньому 4 % жителів ЄС віком від 16 до 74 років залишалися офлайн.



<р>Втім, різниця між країнами суттєва:

менш ніж 1 % населення не користується інтернетом в Ірландії, Нідерландах, Швеції та Люксембурзі;



близько 10 % офлайн-жителів зафіксовано в Хорватії та Португалії.

<р>Такі відмінності пояснюються рівнем цифрової освіти, економічними умовами та доступністю державних онлайн-сервісів.

Світовий масштаб проблеми

<р>На глобальному рівні цифровий розрив залишається значно глибшим. За оцінками Міжнародного союзу електрозв’язку (ІТU), близько 26 % населення планети — приблизно 2,2 мільярда людей — досі не мають досвіду користування інтернетом.



<р>Регіональні показники також різняться:

у Європі поза мережею перебуває близько 8 % населення;



в Америці — приблизно 12 %.

<р>Статистика базується на опитуваннях людей віком від 16 до 74 років і враховує тих, хто за власними словами ніколи не користувався інтернетом.

Чому це важливо для суспільства

<р>Сучасні державні послуги, банківські операції, медицина, освіта та працевлаштування дедалі більше переходять в онлайн-формат. Тому відсутність доступу або навичок користування інтернетом може призводити до соціальної ізоляції та посилення нерівності.



<р>Особливо вразливою групою залишаються люди старшого віку, для яких цифрові сервіси часто стають складними або незрозумілими. Водночас саме вони найчастіше потребують доступу до медичних, соціальних та адміністративних послуг.

Цифрове майбутнє: доступ є, навички — не завжди

<р>Загальна тенденція очевидна: більшість населення розвинених країн уже онлайн, і частка офлайн-користувачів поступово зменшується. Проте повністю подолати цифровий розрив можна не лише завдяки розвитку інфраструктури, а й через освіту, навчальні програми та підтримку старших поколінь. Інакше навіть у цифрову епоху частина суспільства ризикує залишитися поза її межами.