Український телекомунікаційний портал

<р>Користувачі нових смартфонів Аррlе — іРhоnе 17, іРhоnе 17 Рrо, іРhоnе 17 Рrо Мах та іРhоnе Аіr — повідомляють про неприємну й доволі дивну проблему: після повної розрядки батареї пристрої інколи просто відмовляються вмикатися.



<р>Хоча ситуація не виглядає масовою на рівні офіційних заяв компанії, в інтернеті вже накопичилося чимало скарг. Користувачі діляться історіями на форумах і в соціальних мережах, і спільний сценарій у багатьох однаковий: телефон розряджається до нуля, вимикається — і більше не реагує на підключення до зарядки.



<р>Одне з перших обговорень з’явилося на Rеddіt, де власник іРhоnе 17 Рrо Мах розповів, що його смартфон повністю вимкнувся на рівні 1% заряду. Після цього, навіть при підключенні до кабелю, пристрій не подавав жодних ознак життя. У коментарях до допису швидко з’ясувалося, що він не один: інші користувачі почали повідомляти про аналогічну поведінку своїх іРhоnе 17 і навіть іРhоnе Аіr.



<р>Особливість проблеми в тому, що вона не обмежується однією моделлю чи версією прошивки. Деякі власники стверджують, що стикаються з цим вже протягом кількох місяців, і ситуація досі не має чіткого пояснення.



<р>Реакція пристроїв при цьому різниться. Частина смартфонів «оживає» після 10–15 хвилин підключення до зарядного пристрою. Іншим потрібно значно більше часу — інколи кілька годин. Є й складніші випадки, коли телефон не реагує взагалі, навіть якщо використовується оригінальний кабель і адаптер живлення.



<р>Цікаво, що деякі користувачі знайшли альтернативне рішення. Виявилося, що бездротова зарядка через МаgSаfе у багатьох випадках допомагає «запустити» пристрій. Хоч і не миттєво — іноді доводиться чекати досить довго, поки смартфон знову подає ознаки життя. У кількох ситуаціях подібний спосіб використовували навіть у сервісних центрах, включно з магазинами Аррlе, де технічний персонал також застосовував бездротову зарядку для відновлення роботи пристрою.



<р>Наразі офіційного пояснення причин проблеми немає. Серед можливих версій називають програмний збій, некоректну роботу системи керування живленням або особливості калібрування батареї в нових моделях. Але жодна з них поки що не підтверджена. Поки Аррlе не дала офіційного коментаря, користувачам радять у разі такої ситуації залишати пристрій на бездротовій зарядці на тривалий час. За відгуками постраждалих, у багатьох випадках це дійсно допомагає повернути смартфон до життя, хоча й без гарантії швидкого результату.