Український телекомунікаційний портал

Останні роки стали непростими для Аudі. Колись один із головних «козирів» концерну Vоlkswаgеn Grоuр, бренд поступово втратив частину своїх позицій і вже не виглядає таким беззаперечним лідером у преміум-сегменті. Втім, зараз компанія намагається повернутися в гру — і навіть демонструє ознаки зростання.Зокрема, березень став доволі успішним місяцем для продажів. Але є нюанс: основний драйвер цього зростання — корпоративні клієнти та автопарки. Саме вони забезпечили більшу частину замовлень, тоді як звичайні покупці залишаються менш активними.

Втрата «звичайного» клієнта

За словами партнерів бренду, Аudі дедалі більше перетворюється на марку для великих замовників. Частка приватних покупців помітно знизилася і зараз становить близько 14,5% — це значно менше, ніж у конкурентів на кшталт ВМW чи Меrсеdеs-Веnz.Однією з головних причин називають ціни. Автомобілі Аudі стають дедалі дорожчими, і не всі клієнти готові миритися з таким підходом. Дилери прямо говорять: бренду потрібно повернутися до цін, які люди реально готові платити, інакше відтік покупців лише посилюватиметься.

Є надія, але не все так просто

Попри складну ситуацію, у компанії є перспективні моделі, які можуть змінити ситуацію. Серед них — нові електромобілі, зокрема компактніші та більш доступні варіанти. Однак навіть тут не все ідеально: наприклад, деякі моделі залишаються дорогими, хоча фактично використовують технології, доступні у дешевших авто того ж концерну. До того ж Аudі скоротила кількість базових моделей, що також негативно вплинуло на доступність бренду для ширшої аудиторії.

Ще не «камбек»

Попри позитивну динаміку замовлень, експерти не поспішають говорити про повноцінне відновлення. Продажі корпоративним клієнтам — це добре, але вони не приносять такого ж прибутку, як роздрібний сегмент. До того ж бренд ризикує втратити лояльність саме тих покупців, які формували його імідж роками.Останніми роками як Аudі, так і Меrсеdеs-Веnz намагалися рухатися в більш преміальний сегмент. Але очікування клієнтів щодо якості не завжди виправдовувалися — і це також зіграло проти них. Сьогодні Аudі стоїть на роздоріжжі: або бренд знайде баланс між преміальністю та доступністю, або ризикує остаточно втратити «звичайного» покупця, який колись зробив його успішним.