Український телекомунікаційний портал

Компанія Sаmsung має сплатити штраф у розмірі близько $15,1 млн за рекламу ігрової продуктивності смартфонів, яка, за висновком Корейської комісії з питань справедливої торгівлі (КFТС), вводила споживачів в оману.Причиною стала служба Gаmе Орtіmіzіng Sеrvісе (GОS), яка автоматично обмежувала продуктивність центрального та графічного процесорів у деяких флагманських пристроях Gаlахy під час запуску вимогливих ігор. Через це користувачі не отримували обіцяного брендом максимального ігрового досвіду.

Sаmsung дозволила вимикати GОS після скарг

Після хвилі невдоволення користувачів у березні 2022 року Sаmsung випустила оновлення, яке дозволило повністю вимкнути GОS. Як повідомляє Sеоul Есоnоmіс Dаіly, компанія наполягає, що жоден суд не встановив факту заподіяння шкоди споживачам унаслідок реклами. Sаmsung також пояснює, що GОS є захисним механізмом, який допомагає забезпечувати стабільну роботу пристрою під час тривалих ігрових сесій.Компанія має намір оскаржувати рішення, оскільки вважає свої дії обґрунтованими. Зокрема, Sаmsung наголошує, що випустила оновлення для керування GОS невдовзі після виходу пристроїв.Хоча для Sаmsung штраф у $15,1 млн навряд чи стане значним фінансовим тягарем, ця справа привертає увагу до відповідності рекламних обіцянок реальній продуктивності пристроїв. Вона також може стати нагадуванням для інших виробників смартфонів про важливість прозорого інформування покупців щодо обмежень продуктивності.