Дзеркало Тижня

Онлайн-торгівля в Росії втратить 400 млн замовлень і 400 млрд рублів виручки через атаки українських дронів на склади маркетплейсів, пише Тhе Моsсоw Тіmеs із посиланням на підрахунки аналітичної компанії Dаtа Іnsіght.
Компанія знизила прогноз зростання ринку на 20%, повідомив її засновник Фьодор Вірін. За новою оцінкою, цього року російський ринок онлайн-торгівлі зросте до 9,6 млрд замовлень, а не до 10 млрд, як прогнозувалося раніше. Загальний обсяг продажів становитиме 15 трлн рублів замість очікуваних 15,4 трлн.
За словами Віріна, це винятково наслідок українських атак на склади маркетплейсів, причому основна частина втрат припадає на Wіldbеrrіеs.
«Атаки на склади призвели до падіння продажів на WВ через відсутність асортименту — він недоступний у конкретному місті або взагалі — та збільшення термінів доставки, оскільки доводиться везти здалеку», — пояснив він.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ





Українські дрони вдарили по бізнесу Оzоn: акції маркетплейсу обвалилися



Усі втрати припадуть на друге півріччя: удари по складах Wіldbеrrіеs почалися 18 липня, а по складах Оzоn — 25 серпня.
За оцінкою Віріна, приблизно 30% замовлень, які «застрягли», або товарів, що зникли з продажу, покупці взагалі скасували. Решта попиту, який не вдалося реалізувати на Wіldbеrrіеs, переважно перейшла до інших онлайн-майданчиків і меншою мірою — до офлайн-магазинів.
До звичайних магазинів покупці насамперед пішли за одягом, взуттям і книжками, а потім — за товарами для дому, вважає Вірін. Цього літа російські торговельні центри фіксували пожвавлення відвідуваності, яке стало несподіваним після тривалого падіння.
Продавці Wіldbеrrіеs також знижують активність на маркетплейсі, зокрема через затримки з виплатами, які почалися в середині серпня.
Наприкінці серпня — на початку вересня більшість продавців не отримали гроші, виплату яких запросили ще 17 серпня. Wіldbеrrіеs пояснив затримку DDоS-атакою, однак після того, як інформація про невиплати потрапила до ЗМІ, маркетплейс розрахувався з продавцями.
Продавці можуть виводити гроші раз на тиждень, і вони мають надходити на рахунки максимум протягом семи днів. Однак зараз у чатах продавців багато повідомлень від підприємців, які досі не отримали кошти за продані товари, виведення яких із маркетплейсу вони замовили 31 серпня.
Збитки RWВ, керуючої компанії Wіldbеrrіеs, від втрати складів та інфраструктури можуть становити від 147 до 280 млрд рублів, раніше оцінював провідний аналітик Dаtа Іnsіght Сєргєй Сємко.
Попередні втрати продавців Wіldbеrrіеs оцінюються у 445–507 млрд рублів.
Від атак постраждали всі ключові логістичні комплекси маркетплейсу.
Сукупні втрати Оzоn та його продавців Dаtа Іnsіght оцінює значно нижче — приблизно у 100 млрд рублів.
Аналітики Альфа-банку пояснювали цю різницю тим, що Оzоn має значно більш розгалужену складську інфраструктуру, а більшість великих логістичних комплексів компанія орендує.