Дзеркало Тижня

Федеральний суд США став на бік споживачів і відхилив клопотання компанії МсDоnаld's про закриття колективного позову щодо популярного сендвіча МсRіb. Клієнти мережі ресторанів швидкого харчування звинувачують компанію в шахрайстві та введенні покупців в оману щодо складу сендвіча. Про це пише Rеutеrs.Претензії споживачів пов'язані з формою м'ясної котлети, яка імітує свинячі реберця. Позивачі стверджують, що компанія навмисно надала м'ясу такої форми, аби створити в покупців враження, ніби страва містить справжнє реберне м'ясо — дорожчий продукт, який цінується за смак і поживні властивості.Однак, за твердженням позивачів, у сендвічі використовують дешевші частини свинини, зокрема лопатку, а також субпродукти — серце та шлунок.МсDоnаld’s офіційно скоротив меню в усіх ресторанах УкраїниНа думку споживачів, через таку маркетингову стратегію вони переплачували за МсRіb, який вважається однією з найдорожчих позицій у меню мережі.Окружна суддя Чикаго Ейпріл Перрі назвала передчасними твердження МсDоnаld's про те, що жоден розсудливий покупець не очікує знайти справжнє реберне м'ясо у фастфуді. Вона зазначила, що на сайті компанії склад сендвіча описаний загально, а клієнти не зобов'язані проводити власні розслідування перед купівлею перекусу за 7 доларів.Суддя також зауважила, що форма котлети може бути непрямим доказом наміру ввести покупців в оману. Очікування споживачів, сформовані назвою та зовнішнім виглядом страви, не можна вважати вигадливими або необґрунтованими.

Реакція МсDоnаld's

Представники мережі заявили, що компанія завжди прозоро інформує споживачів про склад своїх страв і не використовує у виробництві МсRіb серце чи шлунок.Глава МЗС України прокоментував подвійний удар по складах МсDоnаld’sНа думку МсDоnаld's, маркетингова назва сама собою не перетворює правдиву рекламу на шахрайство. Адвокати позивачів, зі свого боку, заявили, що домагатимуться притягнення компанії до відповідальності за оманливу рекламу.МсDоnаld's продає сендвіч МсRіb періодично з 1981 року.